お仕事の内容を教えてください。
美容師になって、4年目。今はアシスタントとして、スタイリストのサポートを担当しています。主な仕事はシャンプーと接客です。祖母が美容院を経営していて、母も美容師という環境だったので、中学生の頃からごく自然に、将来は美容師になると決めていました。
シャンプーなどの技術的なことはもちろん、電話応対やお店での接客などもマンツーマンで教えてもらっています。普段からオーナーや先輩がお客様とどう接しているか、どんな風にハサミを使っているかなど、常に意識して見たり、聞いたりするようにしています。
アシスタントは影の仕事だと思っています。だから、タイミングが大切。何を求められているか、何を準備すればいいか。お客様や先輩たちの一歩先を予測して動くことを心がけています。セナソナで過ごす時間が、お客様お一人おひとりにとって心地よいものであるために。自分ができることは何か。いつも考えています。
仕事でやりがいを感じるのはどんな時ですか。
シャンプーは、お客様に直接触れる仕事なので、指の力加減やお湯の温度など、お客様に気持ちいいと思っていただけるよう頑張っています。というのも、電話応対やお席へのご案内、シャンプーが、もしかしたら、初めてセナソナにご来店いただいたお客様のセナソナに対する印象を決定してしまうかもしれません。だからこそ緊張もしますが、お客様から「ありがとう」「気持ちよかった」と言っていただけると、うれしいと同時に、さらに頑張ろうと思います。
セナソナのイメージは？
セナソナは、落ち着いた雰囲気のお店だと思います。セナソナには大きな窓があるのですが、そこから見える山の緑がとても美しいんです。お客様にもリラックスしていただけると思います。お客様もみなさん、とても優しくて。気さくに声をかけていただいたりして、いつも助けていただいています。
セナソナに興味のある方にメッセージをお願いします。
セナソナは、新しい自分を見つけることができる場所だと思います。美容師としての技術はもちろんですが、性格などダメなところや甘えているところがあると、はっきり言ってくれます。指導してくれるんです。人間として、美容師として、育ててくれる職場。成長できる職場です。オーナーが言ってくれた忘れられない言葉があります。「素直になれ」です。素直になることで、初めて多くのことを吸収できる。それを教えてもらいました。
